お申込みの流れ
まずはトップページなどの「お問い合わせ・お申込み」のフォームを入力し、送信してください!その際、現時点で分かる範囲で結構ですので、なるべく詳しい情報を入力いただけますとその後の流れがスムーズになります。
お客様からのメールをしっかりと読ませていただき、フランス在住の担当者から3日以内に返信をいたします。
「しっかりサポートプラン」をご希望のお客様には一度担当者とアプリ等を利用したビデオ通話でお話をさせていただいております。しっかりサポートプランの場合、お申込みからビザ取得、フランス滞在、日本帰国までの合計1年以上のお付き合いをさせていただきますので、お客様のご希望と、私たちができるサポートについて事前にしっかりとお話をして、信頼のパートナーシップを築いていきたいと考えております。基本的にはSkypeまたはZoomのアカウントをお伺いしておりますが、日常的にお使いのアプリでのご連絡ご希望のお客様とはFacebook MessengerやLINEでのやりとりをすることも多いです。
サポート内容について担当者からしっかりとご説明をさせていただいた後に、まずは前金として10,000円を指定の銀行口座にお振込みいただき、2週間の「お試しサポート」がスタートいたします!振込先は日本の銀行口座かフランスの銀行口座をお選びいただけます。
お振込みから2週間の「お試しサポート」期間中のキャンセルをご希望の場合は前金を全額返金させていただいております。(※大変恐縮ですが、返金の場合は振込手数料のみお客様負担とさせていただいております)
2週間の「お試しサポート」期間終了後、改めて本サポートに移行するかどうかのご確認をいたします。本サポートへの移行をご希望の場合、残額を指定の銀行口座にお振込みいただいてから、契約終了までの本サポートがスタートいたします。本契約をご希望でない場合は前金を返金し、弊社に送信いただいたお客様の個人情報は全て削除されます。
なお「お試しサポート」期間中はビザ申請のアドバイスやフランス生活についての情報、フランス語学習情報などのアドバイスをいたします。ビザ申請書類の翻訳と、「しっかりサポートプラン」の有料オプション(フランス語レッスン、就労サポート、アパートのご紹介など)は本サポート移行後とさせていただいております。お急ぎの場合は、初めから全額をお振込みいただければすぐに本サポートを開始いたします。本サポート開始以降の返金はいたしておりません。
ご質問や不安なことがあれば、何でもお気軽にご相談くださいませ!